Курс «Регламенты и должностные инструкции» очень понравился. Получила много полезной информации. Поняла, чем отличается Инструкция от Регламента. Также, стало понятно, что ДИ должна соответствовать определённой структуре. Она действительно упрощает работу. Очень доступно объяснили с чего начинать писать документ и каким должен быть результат.