Для меня, как человека, ответственного за введение регламентов, курс «Регламенты и должностные инструкции» оказался очень полезным. Я разобрался, как правильно составлять инструкции и какие ошибки были допущены ранее. Самое главное, что я подчеркнул из курса — это как правильно внедрять регламенты, и как сделать этот процесс проще для себя и подчинённых.
Несколько лет я служил в армии, где нас заставляли учить устав. На тот момент это казалось нудным занятием, но сейчас, оглядываясь назад, я понимаю, что многие проблемы нас обходили стороной, потому что все знали свои обязанности, а начальники контролировали их выполнение. Не важно, какая у тебя организация — 2 человека в стартапе или несколько миллионов в армии, важность регламентов огромна. Я рад, что прошёл этот курс. Хотя сейчас я наёмный сотрудник, я уверен, что полученные знания помогут мне достичь новых высот. Спасибо Александру, Юлии и Наталье.