Прохождение курса «Бизнес-операционная система» стало для меня настоящим открытием. Это было похоже на сбор пазла: отдельные фрагменты информации у меня уже были, но целостной картины не хватало.
Теперь я вижу, как можно организовать процессы и внедрить изменения, чтобы вывести бизнес на новый уровень. Осталось только собрать все инструменты воедино и применить их на практике. Очень надеюсь, что смогу это сделать!