Очень полезный курс ‘Регламенты и должностные инструкции’ для тех, кто хочет разобраться в понимании того, что, зачем, как и когда в отношении регламентов, инструкций, чек-листов. У меня все встало на свои места благодаря Александру. И, конечно, очень полезными были практические задания. Теперь дело за малым — создать необходимые документы в своем бизнесе, внедрить их и контролировать исполнение. Спасибо за курс!