Очень классный структурированный курс про регламенты, инструкции, чек-листы! Поняла различия — какие форматы документов для чего, кто их делает и почему документы должны быть не длинными. Важное озарение посетило — сначала инструкция под должность, а только потом найм. Спасибо за знания и комфорт в обучении)